1. Introducción y normativa aplicable

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), esta Política de Privacidad tiene como objeto informar de manera clara, transparente y directa sobre cómo se recopilan, tratan y protegen los datos personales de los usuarios en el sitio web hitl-humantranslators.com.

El titular asume el compromiso de garantizar la confidencialidad de la información y de ofrecer al usuario el control absoluto sobre sus datos personales mediante el uso de opciones claras y un lenguaje accesible en todos los canales de interacción.

2. Responsable del tratamiento de los datos

• Titular: Belén Álava Pastor
• NIF: 52448091H
• Naturaleza jurídica: Persona física (empresaria individual / autónoma), no inscrita en el Registro Mercantil
• Dirección postal: C/ Industria, 356, 4º-3ª, 08027, Barcelona
• Correo electrónico de contacto: info@hitl-humantranslators.com
• Sitio web: www.hitl-humantranslators.com

De conformidad con el artículo 10 de la LSSI-CE, estos datos identificativos se mantienen de forma permanente, fácil, directa y gratuitamente accesible para los usuarios del Sitio Web.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales de los usuarios se tratarán con las siguientes finalidades específicas:

• Gestión de clientes y usuarios: Posibilitar la correcta prestación de los servicios profesionales de traducción y la gestión técnica de la relación contractual.
• Atención de solicitudes: Responder a las consultas, presupuestos o peticiones de información remitidas a través de los formularios del Sitio Web o correo electrónico.
• Comunicaciones comerciales: Gestionar el envío de comunicaciones informativas o publicitarias, por correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente, relacionadas con la actividad profesional, siempre que medie consentimiento previo y explícito conforme al artículo 21 de la LSSI-CE.
• Mantenimiento técnico y analítico: Asegurar el correcto funcionamiento del portal y analizar de forma estadística la navegación a través del uso de cookies autorizadas.

4. Base legal para el tratamiento

La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales es la siguiente:

• Ejecución de un contrato o relación precontractual: Indispensable para la formalización y desarrollo de los servicios profesionales de traducción solicitados por el usuario.
• Consentimiento expreso del interesado: Otorgado mediante la aceptación inequívoca de las casillas en los formularios de contacto, en la configuración del banner de cookies o en la suscripción a comunicaciones comerciales. El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
• Interés legítimo: Orientado a optimizar la seguridad del sitio web, mejorar la calidad de los servicios ofertados y atender la experiencia del usuario.
• Cumplimiento de obligaciones legales: En la medida en que sea necesario para cumplir con la normativa fiscal, contable, administrativa y de servicios de la sociedad de la información vigente en España.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente mientras sean necesarios para la finalidad con la que fueron recogidos, mientras se mantenga la relación profesional o comercial con el usuario y durante los plazos de prescripción legales establecidos por las normativas fiscales y de servicios de la sociedad de la información vigentes.

6. Destinatarios y comunicación de la información

Con carácter general, los datos personales no serán compartidos ni vendidos a terceras empresas. Únicamente se comunicarán datos a terceros en los siguientes supuestos legítimos:

• Proveedores de servicios técnicos: Encargados del tratamiento necesarios para la operatividad del Sitio Web (como proveedores de alojamiento web, herramientas de traducción avanzada o plataformas de soporte).
• Entidades financieras: En caso de que sea necesario procesar cobros y pagos derivados de la contratación de los servicios.
• Organismos públicos: Entidades administrativas o judiciales y la Agencia Tributaria, siempre que exista una obligación legal o un requerimiento oficial que así lo exija.

7. Transferencias internacionales de datos

El tratamiento principal de los datos se realiza dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). No obstante, debido a la integración de servicios técnicos y herramientas tecnológicas de terceros proveedores (como el ecosistema de seguridad y analítica de Google o el soporte de Gravatar), parte de los identificadores y datos de navegación se transfieren de forma segura a servidores localizados en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan bajo las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y los marcos internacionales de protección de datos aplicables.

8. Seguridad de la información

Se aplican medidas técnicas y organizativas eficaces y proporcionadas para salvaguardar la integridad de los datos personales, evitando su pérdida accidental, alteración, robo o acceso no autorizado. Los procedimientos de seguridad de la infraestructura se revisan periódicamente.

9. Derechos del usuario

El usuario dispone del derecho a ejercitar en cualquier momento las siguientes facultades en materia de protección de datos:

• Acceso: Saber qué datos personales están siendo tratados y las finalidades del tratamiento.
• Rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
• Supresión: Solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que justificaron su recogida.
• Oposición y Limitación: Oponerse al tratamiento de los datos o solicitar que se limite su uso en circunstancias específicas.
• Portabilidad: Solicitar la entrega de sus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica para transmitirlos a otro responsable.
• Retirada del consentimiento: Revocar las autorizaciones previas otorgadas sin carácter retroactivo.
• Baja de comunicaciones comerciales: Solicitar en cualquier momento, de forma sencilla y gratuita, la cancelación del envío de comunicaciones comerciales electrónicas, conforme al artículo 22 de la LSSI-CE.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede remitir una solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico info@hitl-humantranslators.com, acompañando una copia de su DNI o documento de identidad equivalente para verificar la identidad del solicitante. Las solicitudes serán atendidas en un plazo máximo de un mes.

Asimismo, si el usuario considera que sus derechos no han sido debidamente respetados, puede interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica (www.aepd.es) o por correo postal en C/ Jorge Juan, Nº 6, 28001, Madrid.

10. Comunicaciones comerciales electrónicas

En cumplimiento del artículo 21 de la LSSI-CE, no se realizará ningún envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios. En caso de que el usuario haya prestado su consentimiento, podrá revocarlo en cualquier momento mediante el envío de un mensaje a info@hitl-humantranslators.com o a través del enlace de baja incluido en cada comunicación recibida.

11. Uso de cookies

Este Sitio Web hace uso de cookies propias y de terceros para personalizar la navegación y analizar el tráfico de usuarios. De acuerdo con el artículo 22.2 de la LSSI-CE, con carácter previo a la instalación de cookies que no sean estrictamente necesarias para la prestación del servicio expresamente solicitado por el usuario, se informa de manera clara y completa sobre su finalidad y se recaba el consentimiento del usuario a través del correspondiente banner de configuración. El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies en cualquier momento desde el propio banner o desde la configuración de su navegador. Toda la información relativa al tipo de cookies utilizadas, su finalidad, duración y su configuración se encuentra disponible de forma detallada en nuestra Política de Cookies.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

La presente Política de Privacidad se rige por la legislación española, en particular por el RGPD, la LOPDGDD y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE). Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso o uso del Sitio Web, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del titular, salvo que la normativa de consumidores y usuarios establezca un fuero distinto de carácter imperativo.

13. Actualización de la política

Esta política de privacidad se reserva el derecho de ser modificada de forma puntual para adaptarla a cambios legislativos, novedades de la jurisprudencia o variaciones en la actividad comercial. Cualquier cambio significativo será publicado en esta misma sección.

Fecha de última actualización: Julio de 2026