Politique de confidentialité
1. Introduction et réglementation applicable
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne, à la Loi organique 3/2018 relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD), et à la Loi 34/2002, du 11 juillet, relative aux services de la société de l’information et du commerce électronique (LSSI-CE), la présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer, de manière claire, transparente et directe, sur la collecte, le traitement et la protection des données personnelles des utilisateurs du site web hitl-humantranslators.com.
Le responsable du traitement s’engage à garantir la confidentialité des informations et à offrir à l’utilisateur un contrôle total sur ses données personnelles, au moyen d’options claires et d’un langage accessible sur tous les canaux d’interaction.
2. Responsable du traitement des données
- Titulaire : Belén Álava Pastor
- NIF (numéro fiscal) : 52448091H
- Statut juridique : Travailleuse indépendante (personne physique), non inscrite au Registre du Commerce
- Adresse postale : C/ Industria, 356, 4º-3ª, 08027, Barcelone, Espagne
- Adresse électronique de contact : info@hitl-humantranslators.com
- Site web : www.hitl-humantranslators.com
Conformément à l’article 10 de la LSSI-CE, ces données identificatives sont maintenues de façon permanente, facile, directe et gratuitement accessible aux utilisateurs du Site Web.
3. Finalités du traitement des données
Les données personnelles des utilisateurs seront traitées aux fins spécifiques suivantes :
- Gestion des clients et utilisateurs : Permettre la bonne exécution des services professionnels de traduction et la gestion technique de la relation contractuelle.
- Traitement des demandes : Répondre aux questions, demandes de devis ou demandes d’information soumises via les formulaires du Site Web ou par courrier électronique.
- Communications commerciales : Gérer l’envoi de communications informatives ou publicitaires liées à l’activité professionnelle, par courrier électronique ou tout autre moyen de communication électronique équivalent, sous réserve d’un consentement préalable et explicite conformément à l’article 21 de la LSSI-CE.
- Maintenance technique et analytique : Assurer le bon fonctionnement du portail et analyser statistiquement la navigation grâce à l’utilisation de cookies autorisés.
4. Base juridique du traitement
La base juridique légitimant le traitement des données personnelles est la suivante :
- Exécution d’un contrat ou relation précontractuelle : Indispensable à la formalisation et à la fourniture des services professionnels de traduction demandés par l’utilisateur.
- Consentement exprès de la personne concernée : Accordé par l’acceptation non équivoque des cases à cocher dans les formulaires de contact, dans la configuration de la bannière de cookies, ou lors de l’inscription aux communications commerciales. Le consentement peut être retiré à tout moment, sans effet rétroactif.
- Intérêt légitime : Visant à optimiser la sécurité du site web, à améliorer la qualité des services proposés et à enrichir l’expérience de l’utilisateur.
- Respect des obligations légales : Dans la mesure nécessaire au respect de la réglementation fiscale, comptable, administrative et relative aux services de la société de l’information en vigueur en Espagne.
5. Conservation des données
Les données personnelles seront conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, tant que la relation professionnelle ou commerciale avec l’utilisateur est maintenue, et pendant les délais de prescription légaux établis par les réglementations fiscales et relatives aux services de la société de l’information en vigueur.
6. Destinataires et communication des informations
En règle générale, les données personnelles ne seront ni partagées ni vendues à des sociétés tierces. Les données ne seront communiquées à des tiers que dans les cas légitimes suivants :
- Prestataires de services techniques : Sous-traitants nécessaires au fonctionnement du Site Web (tels que les hébergeurs, les outils de traduction avancés ou les plateformes d’assistance).
- Établissements financiers :